20世纪90年代,西安建设路,他们的第一家美容院创立;
21世纪00年代,广州,他们创立了基于零添加理念的化妆品研发生产基地。
“那几年虽然很难,却是非常温馨与充实的岁月。因为家搬到那里,梦在那里,家庭的温馨也在那里。”
美业宝藏伉俪一一集丽舫·格兰纳品牌创始人王静园女士和周强先生的“真心话大冒险”,我们继续。
欲知前情,请先阅读:
王静园女士:走过25年来,我心里最感触的,就是感谢陪我一路打拼过来的这些战友们。
从第一家店到目前40多家直营连锁店,我们都是以师徒制带出来的,所有的管理层也是必须从一线从美容师开始历练、摸打滚爬过来的。
所以,我们的管理者都积累了丰富的一线经验,都是一步一个脚印,脚踏实地成长起来的优秀的管理者。
我自己也是这样,所有的手法、项目,我都是亲自去学、去历练,企业发展到一定规模后,又开始学管理,学MBA课程。
店面越来越多,标准化、系统化的管理提到了日程。我就每个月飞到深圳去学MBA课程,边经营边学习,让自己的企业管理能力也逐步提升。
在那一年的学习过程中,我一点点地边学边悟边用,将学习到的知识融会贯通到企业里。
那一年,企业也迎来了一个高速发展期,员工最多的时候,达到了800多人。
我和老周又思考:如何把这些店,不但经营得好,还要经营得长久呢?那就是必须有品牌经营的理念。
老周对市场非常有远见和洞察力,在他的建议下,我们开始以研发零添加护肤品为目标,思考办工厂的事。
那时我家老二只有半岁,我和老周离开孩子去了陌生的广州。每天忙碌完夜深人静时,最痛苦的事就是想孩子。
半年后,我们把父母和孩子全部接到了广州,开始了再一次的创业历程。
2003年,我们的工厂开始动工,希望零添加护肤品这颗种子能在我们的耕耘下开花结果。
贷款的100万,很快就用完了,但我们与研发人员一起,坚决按照原有的意愿克服一个又一个的困难,最终迎来了真正意义上的中国生产的零添加护肤品。
周强先生:2002年前后,企业的发展遇到了一些瓶颈。
首先,与客户交易的本质是产品本身,服务的本质也离不开产品本身。但产品作为与客户对接的载体,当时中国美业的实际情况是都处于一个“化工产品”的状态。
第二,当时的化妆品市场份额,领先的都是国际品牌,很多客户只认国际品牌。
在美容院的消费当中,她买你的服务,买你的卡项,但不一定在家居使用容院的护肤品牌。消费者对美容院的品牌非常缺乏认知度。
第三,在全球护肤品类分析中,我们发现了一个机会,日本在70年代立法,推出了第一个相对比化工产品更安全的概念,叫无添加,我们认为这比较符合人类未来基于健康护肤的需求。
我们想,有没有一个可能,我们自己做一个民族的品牌,解决两个基本问题,护肤品极致的安全+最好的功效?
那时候我们深度讨论了一个基本问题:基于健康与长远,我们企业的使命到底是什么?
我们开始觉悟,我们贩卖的是专业,是帮助女性去觉察,从而建立一套有价值的认知体系来帮助自己。我们的服务,满足的是基于健康的美丽需求。
我们似乎已经看到了企业未来更光明的那一刻。
当时家族里也有人提出了这些问题:
你办过工厂吗?你知道配方吗?你有研发工程师吗?要投资多少钱你知道吗?
通通不知道。
但就是在这样一个“不知道”的状态,我们有一点是非常清晰的,那就是:
我们看清了一个方向,有了目标,突然之间觉得生命有了价值,这种价值就是“使命感”。
这种觉悟是我先提出来,然后王老师说,“你要去,是不是我也要跟着去?”
当时我说,“可以呀,去的时候我怕钱不够,你顺便是不是能把你的卡也带上?”
刚在广州创业时,原材料、配方、生产场地都是问题。但有了梦想,一个个问题都能克服。
记得当时我家老二也才出生,伴随着我们到了广州,家里老人为了支持我们创业也到广州来照顾年幼的孩子。
那几年虽然很难,却是非常温馨与充实的岁月,因为家搬到那里,梦在那里,家庭的温馨也在那里。
一年又一年过去了,我们终于实现了从化工护肤品到无添加护肤品,再到零添加护肤品的飞跃。
在美丽修行200多万个品牌当中脱颖而出,成为质量品质成分评分最高的民族品牌。2019年,我们的萃普生物科技工厂生产的水、乳、霜、膏体、凝胶、洁面、精华液七大类,在国家质量认证委员会通过了企业标准认证。
这时回望之前走过的25年,似乎做了很多事儿,但能让我想起来的一件事儿,就是一个梦,一个种子,并且有今天这个果一一基于健康,带来的零添加护肤品以及功效。
基于健康,我们又做了一件事儿,那就是不仅仅是服务于专业,而是帮助更多的女性觉察,远离化工污染对皮肤的伤害。
(未完待续)